Нажимая на кнопку “Отправить”, я даю согласие на обработку персональных данных
Содержание:
Обращение в орган правосудия остается одним из самых популярных способов разрешения конфликтов как между предпринимателями, так и между обычными людьми. И это невзирая на то, что судебные тяжбы не направлены на устранение разногласий между сторонами, не гарантируют реального получения присужденного, зато влекут большие затраты временных и финансовых ресурсов.
Изначально суд задумывался как экстраординарный способ разрешения разногласий (к нему нужно обращаться только в безвыходной ситуации, когда нет иных возможностей уладить проблему). Этой же идеи придерживается и современный законодатель.
К примеру, АПК РФ подталкивают стороны договариваться мирночерез соблюдение досудебного порядка разрешения конфликта. А еще процессуальный кодекс предусматривает возможность окончить дело заключением мирового соглашения, причем даже в тех случаях, когда спор разыгрался между предпринимателем и госорганом. В ст. 2 АПК РФ прямо говорится, что содействие мирному разрешению конфликтов — одна из задач арбитражного судопроизводства.
Основными способами мирного урегулирования разногласий являются переговоры и направление письменной претензии (по сути, письменные переговоры).
Однако иногда стороны спора не в состоянии самостоятельно разобраться со своим конфликтом из-за эмоций, сильной обиды или недостаточных знаний в спорном вопросе. В таком случае они могут привлечь для решения проблемы профессионального посредника — медиатора. А сама процедура урегулирования разногласий в таком случае будет называться медиацией.
Медиация — это переговоры с участием посредника, как правило, профессионального медиатора. Данное мероприятие урегулировано специальным ФЗ № 193.
Самая важная характеристика медиации — это добровольность процедуры и получение компромиссного решения по ее итогу.
Именно этими двумя характеристиками и объясняется эффективность медиации. Участники спора искренне хотят решить проблему и будут готовы исполнить полученное решение, потому что придут к нему сами и будут внутренне с ним согласны.
При решении спора в суде все происходит с точностью наоборот:
Разумеется, на оперативное решение проблемы и конфиденциальность при обращении в суд рассчитывать не приходится: во-первых, в суде действует постулат гласности, во-вторых, судьи перегружены работой. В рамках медиации участники, напротив, сами устанавливают сроки. А конфиденциальность является одним из принципов процедуры: ни участники, ни посредник не имеют права разглашать сведения, которые стала им известны в рамках медиативного мероприятия.
Согласно 193-ФЗ медиацию можно использовать для урегулирования практически любого конфликта: трудового, предпринимательского, семейного и даже спора, возникающего из публичных отношений. Самый распространенный пример использования примирительных процедур с государством — это разрешение конфликта между ФНС и представителями бизнеса.
При этом есть категории разногласий, при разрешении которых по закону недопустимо прибегать к услугам медиатора:
Важно понимать, что процедура медиации дает желаемый результат только тогда, когда участники конфликта сами заинтересованы в мирном урегулировании разногласий и в сохранении деловых или доброжелательных отношений в будущем. Поэтому переговоры с посредником находят широкое применение в рамках банкротства, при разрешении корпоративных конфликтов, в рамках антикризисного управления организацией, в рамках семейных конфликтов.
В некоторых случаях применение медиации окажется неэффективным и даже невозможным. В частности, медиация точно не подойдет для ситуаций:
Медиатор — это беспристрастный независимый посредник в урегулировании разногласий между участниками конфликта. Стороны выбирают посредника самостоятельно. А иногда могут привлечь к участию в переговорах даже нескольких медиаторов.
Медиатором может быть любое дееспособное лицо, которое не состоит на госслужбе. Также участники спора могут обратиться к профессиональному посреднику, имеющему высшее образование и прошедшему дополнительное обучение по вопросам координирования медиации.
Выбор между профессиональным и непрофессиональным посредником ложится на плечи сторон конфликта. Главное, чтобы стороны могли доверять своему посреднику, его беспристрастности и независимости в координации решения их проблемы.
Если стороны решили обратиться к медиации в рамках судебного разбирательства, то они могут выбрать в качестве посредника только профессионального медиатора.
В рамках процедуры медиатор не разрешает правовой спор участников, а лишь содействует его разрешению самими участниками конфликта. Другими словами, медиатор не берет на себя роль судьи, а только:
По ходу всего мероприятия медиатор может встречаться и поддерживать связь с участниками спора как вместе, так и по отдельности. При этом он не должен отдавать ни одной из сторон преимущественное положение, умалять права одной из сторон, давать хоть какую-либо оценку конфликту.
В частности, посредник не имеет права занимать чью-то позицию, представлять интересы одной из сторон, оказывать правовую или консультационную помощь одной из сторон, выражать свое мнение по поводу сути конфликта без разрешения сторон.
Как было упомянуто ранее, участники разногласия вступают в процедуру медиации по доброй воле. Для этого они заключают договор о применении процедуры или делают медиативную оговорку в основном договоре (к примеру, что все разногласия, вытекающие из сделки купли-продажи будут разрешаться с помощью медиации).
В договоре о применении процедуры стороны должны указать:
Порядок медиации может быть установлен компанией, в которую стороны обратились за содействием в проведении процедуры.
Зачастую медиация проходит в формате переговоров в несколько этапов (раундов). Посредник следит, чтобы участники конфликта не переходили на личности, задает открытые вопросы, которые развивают диалог и помогают выяснить интересы сторон, следит за таймингом, резюмирует достигнутые договоренности, снижает уровень напряжения между конфликтующими.
В результате процедуры составляется письменное медиативное соглашение. В нем отражают данные об участниках процедуре, предмете конфликта и об итогах проведенной процедуры (согласованные обязательства, условия и сроки их выполнения).
Медиативное соглашение также подчиняется принципу добровольности исполнения, как и сама процедура. Оно квалифицируется как обычная ГПХ-сделка, которая влечет установление, изменение или прекращение прав сторон.
В случае нотариального заверения медиативного соглашения оно приобретает силу исполнительного листа. А если медиация проводилась в рамках судебного разбирательства, то медиативное соглашение может быть утверждено судом как мировое.
У вас остались вопросы?
Мы с удовольствием на них ответим. Заполните форму
и наш специалист в ближайшее время с вами
свяжется.
или можете связаться с нами по телефону: +7 (495) 280-11-03
Заказать звонок
Перезвоним в течение нескольких минут
Добавить отзыв об услуге